利用登録における
個人情報の取り扱い
株式会社暮らすデザインが、クラサーチの登録手続きでお預かりする情報についてご案内します。
取得する情報と利用目的
会社名・屋号、担当者名、個人事業主の事業主名、メールアドレス、事業所所在地、電話番号、任意入力の法人番号を取り扱います。
これらの情報は、メールアドレスの確認、事業者・既存の利用状況の照合、利用登録、登録コードの案内、お問い合わせ対応、不正な重複登録の防止に使用します。メールの確認だけで、会社への所属が確認できたと判断するものではありません。
情報の保存と整理
メール未確認の受付は、作成・最終更新から7日を超え、確認リンクと受付状況の表示期限が切れた後、管理者による整理の対象とします。
対応済みの受付に重複して残る連絡情報は、最終更新から90日を超えた後に整理対象とします。登録コードを発行した場合は、その使用・失効からも90日を超えたものを対象とします。
確認対応中、送信処理中、未使用コードの再発行に必要な情報は保持します。契約・請求・会社照合などに必要な記録は別に管理します。整理は管理者が実行するため、7日・90日ちょうどに自動削除されるものではありません。
この整理は登録受付データを対象とします。バックアップや送受信済みのメールが同時に削除されるわけではありません。
規約への同意記録
規約の適用内容と同意の経緯を確認するため、会社名・担当者名・メールアドレス・規約の版と本文・本文照合用ハッシュ・受付日時を申請に紐付けて保存します。メールの確認日時は同意日時とは別に記録します。住所・電話番号や接続元IPを同意記録へ追加保存しません。
メール未確認の申請を7日超の基準で整理する場合は同意記録も削除します。確認済み申請の連絡情報を90日超の基準で整理しても、同意記録は利用中および利用終了後1年間保存します。利用開始に至らない場合や終了日が不明な場合は、管理者が必要性を確認して扱います。
紛争対応中・法令上保存が必要な記録は必要な範囲で整理を保留します。月1回を目安とした管理者の確認・実行であり、期限当日の自動削除ではありません。契約・請求記録の保存期間は別に扱います。
システムでの取り扱い
入力情報は、サービス運営に必要な範囲でWeb・データベース・メール基盤で取り扱います。受付状況の表示には有効期限付きCookieを使用します。不正な連続申請を抑えるため、接続元IPアドレスなどから作成した照合用ハッシュと回数を扱います。
登録コードやメール確認用トークンは、受付データベースに原文を保存しません。ただし、お送りするメールには確認リンクや登録コードが含まれます。第三者へ転送しないでください。
この手続きでメールのパスワードや、他サービスのログイン情報を入力することはありません。
お問い合わせ
個人情報の取り扱いや訂正・削除等のご相談は、株式会社暮らすデザインの mail@class-design.jp へご連絡ください。
基本方針は、当社プライバシーポリシー(別タブ)をご確認ください。