利用規約・免責事項

版：v1-2026-09-30／施行日：2026-09-30

第1条　適用とサービスの性質

株式会社暮らすデザイン（以下「当社」）が提供するクラサーチは、不動産業務における物件検索、情報整理、PDF作成および共有を支援するサービスです。利用者は、事業として本サービスを利用する法人または個人事業主とし、申込担当者は当該事業者を代表して申し込む権限を有するものとします。

本規約は、提示された内容に同意して利用登録する利用者に適用します。個別に合意した契約条件が本規約と異なる場合は、その対象について個別条件を優先します。ダウンロードだけで有料契約は成立しません。

第2条　利用登録と利用環境

利用者は正確な登録情報を届け出、変更時には当社へ連絡するものとします。登録コードおよび確認リンクは適切に管理し、第三者へ不用意に共有しないでください。会社情報やメールアドレスの一致だけで所属・登録権限を確定するものではなく、重複等の確認が必要な申込は追加確認を行う場合があります。

動作環境は導入案内に表示します。すべての端末、OS更新、ブラウザー、ネットワーク、セキュリティ製品との互換性は保証しません。当面、アプリは電子署名のない形式で配布し、OS等の警告が表示される場合があります。警告を無条件に無視したり、会社の制限やセキュリティ保護を解除したりしないでください。

第3条　無料体験

新規の無料体験は、その事業者の最初のPCの利用登録が完了した日を1日目として30日間です。メール確認、コード受領、ダウンロードだけでは始まりません。同じ事業者の追加PCには同じ終了日を適用し、再申請、再インストール、コード再発行によって期限は延長されません。

無料体験終了による有料契約への自動切替・自動課金はありません。事業者の同一性や利用資格に確認が必要な場合、登録を保留することがあります。

第4条　有料利用と支払

料金、利用PC台数、対象PC、開始日、税額、支払期限は有料申込後に提示し、明示的な同意を得て確定します。申込または入金だけで利用開始・再開するものではありません。

原則として初月の日割り料金と翌月分を銀行振込で前払いし、振込手数料は利用者が負担します。継続月の対象期間は毎月1日から末日です。翌月分は当月20日に請求書で案内し、前月の最終銀行営業日までにお支払いいただきます。個別合意がある場合はその条件によります。

料金は人数ではなく合意したPC利用枠に対するものです。料金や対象PCの変更は、当社との確認・合意を経て適用します。掲載料金の変更のみで既存の合意済み料金を遡って変更しません。

第5条　利用者による解約

解約は契約窓口から当社へ申し出るものとします。支払済み対象期間を確認し、原則としてその満了をもって終了し、次の未払い月以降は更新しません。利用者都合で期間途中に利用をやめても、原則としてその料金は返金しません。

利用停止、アプリの削除、PCの不使用のみでは解約となりません。既に発生した未払い債務は解約によって免除されません。誤請求、過払い、当社側の提供不能等の精算は、通常の途中解約とは別に扱います。

第6条　外部サイト

対応サイトの利用には、利用者自身による正規の契約、アカウントおよびログインが必要です。本サービスの契約は、外部サイトを利用する権利を付与しません。各サイトの利用条件を守り、許容される範囲で利用してください。

外部サイトの仕様、掲載方針、認証、アクセス制限、障害、契約条件またはサービス終了等により、対応機能の一部または全部が利用できなくなる場合があります。対応サイトの恒久的な維持、復旧時期、全サイトへの対応および公式提携・公認を保証するものではありません。

当社の責めに帰さない外部事情による支障について、当社は責任を負いません。ただし、当社の対応上の責任の有無、支障の程度と期間、契約目的および法令に基づく精算等を一律に排除するものではありません。主要機能またはサービス全体を提供できない場合は個別に対応を案内します。

第7条　情報の確認と取引判断

検索結果、抽出・整理された情報、簡易物確の判定、PDFについて、完全性、正確性、最新性、検索漏れがないことを保証しません。「簡易物確」は空室や申込状況を確定するものではありません。

賃料、諸費用、設備、入居条件、募集・申込状況などは、利用者が管理会社等の原情報へ確認したうえで提案・取引に使用してください。本サービスは重要事項説明や取引上必要な調査に代わるものではなく、成約、収益、審査通過、作業時間短縮等の結果を保証しません。当社の不具合等についての責任は第12条に従います。

第8条　PDF・画像・共有URL

外部サイトから取得できること自体は、画像・間取り・文章等の転載や共有の許諾を意味しません。利用者は、資料作成・共有に必要な権利、許諾、個人情報の取扱根拠を確認し、必要な範囲で利用してください。

利用者はPDFの内容、掲載情報、共有相手を送付前に確認します。共有URLを知る第三者が閲覧できる場合があり、転送や保存済みファイルの拡散を当社が完全に防止するものではありません。不要な個人情報や秘密情報を掲載しないでください。

共有URLには公開期限や停止があり、永久的な保管先ではありません。公開停止や削除によって、第三者が既に取得したPDFまで回収できるものではありません。共有先のお客様は利用企業とは別の立場であり、本規約だけで第三者の権利を制限するものではありません。

第9条　データと個人情報

当社は個人情報を当社プライバシーポリシーおよび登録画面等の案内に従って取り扱います。PC内の情報と、登録・認証・契約・請求・共有・診断等に必要なサーバー上の情報を区別して管理します。すべての情報がPC内だけに保存されるものではありません。

利用者は、必要な資料を利用可能な方法で保存し、バックアップを行ってください。当社は永久保存や完全復旧を保証しませんが、これにより当社の安全管理義務や法令上の責任を免除するものではありません。

利用者が適法に手元へ保存したPDF等は、サービス終了だけを理由に消去を求めません。ただし、原情報の権利・個人情報の取扱義務は引き続き守るものとします。終了後のアプリ起動、ローカルDBの閲覧、一括エクスポートを保証するものではありません。データの取得方法は確認できた方法を案内します。

第10条　禁止行為と利用制限

不正アクセス、認証・アクセス制限の回避、第三者のアカウントの無断利用、過剰な負荷、虚偽登録、不正な体験の反復、コードの不正共有、法令・外部サイト規約・第三者の権利を侵害する利用を禁止します。

違反または具体的な安全上の問題がある場合、当社は必要かつ相当な範囲で機能の制限、利用停止、契約解除等を行うことがあります。緊急の場合を除き、可能な範囲で理由と是正方法を案内します。当社に帰責性のない利用者自身の違反等による損害を当社が補償するものではありません。

第11条　保守・中断・終了

保守、障害、通信や外部基盤の問題、災害その他の事情により、本サービスを中断・制限する場合があります。常時無停止、特定時間内の復旧や問い合わせへの回答を保証しません。可能な限り事前に案内し、困難な場合は案内可能になり次第お知らせします。

当社は運営上の判断で本サービスを終了する場合があります。終了を決定した場合、新たな有料受付および終了後の対象期間の請求を停止し、料金を受領済みの対象期間の満了まではサービスを提供したうえで契約を終了します。受領した日ではなく、その料金が対象とする期間を基準とします。対象期間を提供した料金は、サービス終了だけを理由に返金しません。

事前通知が困難な場合を含め、終了日、請求、共有URLおよび資料保存の扱いは通知可能になり次第案内します。やむを得ず支払済み対象期間にも提供できなくなった場合、誤請求・過払い等がある場合は、法令、個別契約、提供状況に応じて返金・減額その他の精算を行います。共有URLはサービス終了に伴い利用できなくなることがあります。

第12条　損害賠償の範囲

当社の通常の過失により利用者に損害が発生し、当社が賠償責任を負う場合、賠償対象を直接かつ通常の損害に限定し、逸失利益および特別の事情による損害を除くものとします。有料利用に関する賠償総額は、当該損害の原因となった事由が発生した時点で当該契約に適用される月額利用料金1か月分（税込）を上限とします。初月の日割り額や入金した月の金額ではなく、合意済みの月額料金を基準とします。

この制限は、当社の故意・重大な過失による場合、その他法令上制限が認められない場合には適用しません。無料体験等で受領料金がない場合に、上限を0円として責任を全部免除するものではありません。第11条等に基づく料金返還・精算は損害賠償上限の対象外とします。

第13条　規約の変更と通知

当社は法令に従って本規約を変更する場合があります。変更内容、適用日、周知方法を定め、個別同意が必要な場合は同意を得ます。掲載の差替えだけで過去の合意内容を遡って変更しません。適用版を確認できるようにします。

第14条　準拠法と窓口

本規約には日本法を適用します。紛争が生じた場合はまず協議し、解決できない場合の管轄は法令に従います。

お問い合わせ：株式会社暮らすデザイン／mail@class-design.jp。メール中心に受け付け、即時対応・一定期限内の回答を保証するものではありません。